Что повлияло на востребованность ноутбуков в казахстанских семьях?

Среди окружающих нас в повседневной жизни гаджетов и предметов электроники трудно найти нечто более необходимое, чем ноутбук. Буквально за несколько лет ноутбуки практически полностью вытеснили настольные ПК, и сегодня без них невозможно представить рабочие будни представителей самых разных профессий, учебный процесс в школах и вузах. Да и в том, что касается потребления развлекательного контента, ноутбуки успешно конкурируют с теми же телевизорами.

Свидетельством того, насколько незаменимы ноутбуки для современного человека, стал рост их продаж, зафиксированный сетями, специализирующимися на реализации электроники и бытовой техники. В первые дни после объявления ЧП и карантина сотрудники, перешедшие на удаленную работу, школьники и студенты обустраивали рабочее место дома, и одной из первых и самых необходимых покупок был ноутбук.

Несмотря на высокую динамику роста онлайн продаж, на рынке бытовой техники и электроники Казахстана доля оффлайн магазинов все еще превалирует с значительной разницей. Однако даже с учетом перехода большой части клиентов на покупки через интернет-магазины в период действия карантина, общая динамика роста сектора бытовой техники и электроники существенно замедлилась. Согласно данным исследовательской компании «GFK Казахстан» объем продаж по всем группам товаров в данном секторе с января по июль 2020 года составила 405,9 млрд тенге, что всего лишь на 1,8% выше показателей за аналогичный период прошлого года. Ощутимым периодом спада был отрезок с апреля по июль, в разрезе которого общие продажи составили 207,9 млрд тенге и показали падение -14%.

Однако на фоне общего падения, в секторе бытовой техники и электроники ряд категорий наоборот показали значительный рост. Так, за первые семь месяцев 2020 года ноутбуки показали наибольший прирост в денежном выражении. Общий оборот по данной категории составил 35,1 млрд тенге, что на 55% выше показателей за аналогичный период прошлого года. Таким образом в рейтинге самых продаваемых товаров в денежном выражении, по итогам первого полугодия ноутбуки обогнали стиральные машины, холодильники, и заняли третье место уступая лишь смартфонам и телевизорам.

При покупке ноутбуков около 55% казахстанцев отдало свое предпочтение моделям в ценовом сегменте до 200 000 тенге; более 82,1% проданных ноутбуков имели размер дисплея от 15 до 15,9 дюймов; около 18,6% ноутбуков были игровыми.

Если же говорит о каналах продажи, то если в с января по июль 2019 года 89 тыс. клиентов приобрели ноутбуки в розничных магазинах, и лишь 18,8 тыс. в онлайне, то в 2020 году в розничных магазинах было куплено 95 тыс. ноутбуков, а в онлайне уже 57,5 тыс. ноутбуков. Таким образом рост продаж ноутбуков в количестве за 7 месяцев составил всего лишь 6% в розничных магазинах и 206% в онлайне. Общий рост продаж по ноутбукам составил 40% в количестве и 55% в деньгах. Средняя стоимость ноутбука выросла с 208,9 тыс. тенге до 230,2 тыс. тенге, то есть на 10%.

Основным фактором роста данной категории явились меры ограничений, введенных в период карантина, что привело к переходу компаний и образовательных учреждений на удаленный режим. Для большинства из нас ноутбук превратился из дополнительного устройства, которое брали лишь в отпуск или командировку, в основной рабочий инструмент. То есть наличие нескольких устройств в семье, где есть работающие родители, школьники и студенты, перестало восприниматься как излишество и превратилось в жизненную необходимость.

По мнению представителей компании Evrika, несмотря на столь существенную динамику роста данной категории, представители рынка бытовой техники и электроники не смогли в полной мере удовлетворить спрос клиентов на покупку ноутбуков. Основными причинами, помешавшими обеспечить необходимым товаром полки магазинов, явились – аномально высокий спрос на ноутбуки на мировом рынке и острый дефицит комплектующих вызванный сбоем цепочки поставок из-за ряда введенных ограничительных мер для нераспространения COVID-19.

С целью решения данной задачи и удовлетворения спроса на внутреннем рынке, розничные сети начали увеличивать прогнозы на поставку необходимого количества ноутбуков заводам-изготовителям; искать альтернативные каналы поставок товаров; внедрять более дорогие логистические решения для сокращения времени на поставку товара от завода-изготовителя на полки розничных магазинов.

После возвращения к обычному режиму работы и обучения, повышенная динамика спадет и станет более умеренной. Однако, как утверждают представители компании Evrika, четко наблюдаются предпосылки для будущего роста категории ноутбуков. Они считают, что в период действия карантина, на отечественном рынке сформировалась новая пользовательская база клиентов, которые впервые купили ноутбуки для дистанционной работы и обучения. Большая часть из них спустя время начнут обновлять свои устройства, что в свою очередь положительно отразится на динамике роста данной категории. Также, дополнительным фактором для роста может явиться развитие технологий и появления большего количества ноутбуков со сгибающимися экранами, мощными аккумуляторами, которые позволят ноутбукам быть постоянно включенными и пользоваться устройством без подзарядки более длительный срок.

В новой реальности, эпохи COVID-19 удаленный формат работы и учебы уже стал привычным, и вполне может быть так, что для многих из нас он останется доминирующим на долгие годы. А значит, с высокой долей вероятности можно предположить, что на ближайшее время ноутбук останется одной из самых востребованных покупок.