Бизнес

Идеи PR в онлайне

Не привыкли так много взаимодействовать с аудиторией в Интернете? Закончился список тем для интересных коммуникаций? Вот вам идеи от студентов университета AlmaU, обучающихся PR.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ НАВИГАЦИЯ ПО МАТЕРИАЛУ

Подкасты как идея для маркетинга

Лучший способ наладить связь с аудиторией – поговорить с ней. Подкасты – громкий тренд. Еще громче он зазвучал, когда людей перевели на удаленку: встал, позавтракал, закончил работу к обеду, а вечером расслабляешься под любимую передачу о кино, науке или технологиях.

Для других людей карантин – это время возможностей. Они читают книги, повышают квалификацию с помощью интернет ресурсов и у них наконец-то появилось время для саморазвития. Это время может занять ваша компания.
Хороший пример интеграции в готовый подкаст подает "Яндекс". Для продвижения умной аудиостанции "Алиса" участники KuJi podcast задают ей вопросы во время беседы, шутят и обсуждают новости. Визитная карточка этой интеграции – Нурлан Сабуров, популярный стендап-комик, который делает атмосферу беседы легкой и непринужденной.

Но помните о жанре: не каждый бренд или продукт может чувствовать себя комфортно в условиях юмористических и полу-юмористических подкастов.

Подкаст "Деньги пришли" – это проект российского "Альфа-Банка". В нем два шутливых ведущих разговаривают о том, как меняется жизнь вокруг, и о том, как они тратят свои первые большие деньги: вкладывают в акции, путешествуют и обсуждают происходящие в мире события. Параллельно они звонят героям передачи и рассказывают, как к ним пришли деньги, приглашают в студию звезд и в каждом выпуске рассказывают про выгоду сервисов "Альфа-Банка". Подкаст захватывает благодаря харизматичным ведущим, интересным сюжетам и разнообразию гостей. Хорошо подойдет тем компаниям, которые занимаются менторством, консалтингом или большим брендам, которым нужна молодая сознательная аудитория.

Есть и подкасты жанра ликбез, они подойдут компаниям с большой экспертностью в своей сфере. Так, "Московская Биржа" запустила подкаст, в котором рассказывает про ценные бумаги и инвестиции. Ваш бренд может выйти на рынок с ответами на вопросы о кризисе, страховании, даже о секретах правильного выбора недвижимости. Ваша экспертность – решение проблем потенциальных клиентов и отличный способ продвижения.

Владельцам ресторанов, производителям продуктов стоит задуматься о создании подкастов формата аудиокухни в стиле передач Джейми Оливера или собрать истории известных казахстанских поваров и показать "кухню" изнутри.

Для бизнеса, связанного с детьми, крупно повезло! Детские игрушки с бесконтактной доставкой суперактуальны, но подумайте, как еще вы можете помочь родителям с развитием детей? Сказки, детские рассказы или авторские истории, озвученные профессиональным диктором, подарят вам любовь детей и родителей.

Что же делать бизнесу тяжелой промышленности, добычи ископаемых и других сложных производств? Здесь не развлечь публику шутливыми ведущими. Поможет история! У вашей отрасли очень глубокие корни, а у вашего бизнеса есть свои герои, периоды взлетов, падений и много нюансов, о которых будет интересно услышать. Будьте первыми в своей отрасли – создайте познавательную программу!

Легче всего в это время магазинам книг. Люди сидят по домам, читают, занимаются саморазвитием. А чтобы сделать их культурный отдых еще интереснее, начните говорить с ними о литературе! Достоевский, Хэмингуэй, Ницше – эти и другие великие фамилии должны быть освещены. Осторожно! Не делайте подкаст слишком длинным и сложным. Лучше покажите, что литература может быть совсем не такой, как преподавали в школе. Подкаст "Полка", например, рассказывает "метафизику пьянства" в русской классике и анализируют поведение Григория Печорина с точки зрения психологии.

Вот еще несколько идей для подкастов, которыми вы можете вооружиться:

- Аудио-спектакли;
- Анализ новостей;
- Экспертный круглый стол;
- Аудио-документалка;
- Как сэкономить в кризис;
- Программы поддержки здоровья в домашних условиях;
- Аудио-лекции;
- Истории брендов;
- Психотерапия по сети;
- Семейные советы для гармоничной жизни.

Сейчас трудное время. Людям нужна экспертиза или позитив – дайте их вашим клиентам и завоюйте новых! Совместите оба пункта – и они станут вашими друзьями на долгое время.

Автор идей: Никита Черний

AR-технологии

Во время карантина доход граждан становится меньше и, конечно же, средств на покупки также нет. От этого страдает индустрия техники и машин. Но это не значит, что нужно прекратить взаимодействие с вашей аудиторией. Это время нужно использовать с пользой для позиционирования бренда компании.

Как это можно сделать? Нужно выделяться и предлагать рынку новые идеи. Как на счет внедрения AR-технологий? Дополненная реальность сейчас актуальна как никогда. Это позволит показать проекцию техники снаружи и изнутри, чтобы ваш клиент изучил и оценил габариты продукта.
Для этого ему понадобится только смартфон и свободное время. А этого сейчас, хоть отбавляй. Люди смогут лучше узнать о возможностях своей техники, и если они думают о покупке новой, то данное предложение будет только плюсом в вашу пользу!

AR-технологии уже использует компания BIOCAD, показав систему своей новой сушилки. Смотрится очень выигрышно.

Продавцы бытовой техники сейчас вынуждены остановить свою работу, но они могут и должны оставаться в контакте с потребителями. Такие торговые сети, как «Технодом», «Планета Электроники» и другие могут помогать людям, рассказывая лайфхаки из жизни техники – какие скрытые возможности они таят, как можно расширить сферу их применения, справиться с несложной поломкой.

Автор идей: Акжан Алтынбекова

Стриминговый сервис

Бренды могут использовать стриминг для вовлечения аудитории, например, через платформу Netflix Party.

Суть этого сервиса заключается в том, что пользователь Netflix скидывает ссылку на фильм/сериал другим пользователям. И они проходят по данной ссылке для совместного и синхронного просмотра кино. При этом аудитория делится своими впечатлениями в онлайн чате, который находится с краю от главного экрана.

Количество людей во время просмотра не ограничено.
Казахстанский малый и средний бизнес смог адаптировать эту функцию под себя, чтобы сохранять вовлеченность своих клиентов. Например, Almaty Widescreen Experience – это клуб любителей шедевров киноиндустрии, которые делают повторные сеансы прошлых фильмов на больших экранах и в оригинальной озвучке. AWE для поддержания тонуса и сохранения внимания зрителей во время карантина начали использовать платформу Netflix. Фильм выбирают методом голосования на официальной Instagram странице AWE и потом все желающие с подпиской на Netflix присоединяются к онлайн просмотру. Для проведения дискуссии они выбирают между Telegram и Discord.

Интересным решением было бы расширить параметры для совместных просмотров. К примеру, возможность создавать сообщества по схожим интересам или делиться плейлистами любимых фильмов. Пользователь мог бы регулировать все фильтрами с условиями. Каждый сам выбирает делать ли плейлист публичным или ограничить доступ. Что если любители французского кино смогут присоединяться к онлайн просмотру "Les Enfants du Paradis"? Где эксперт-любитель рассказывает о внутренних мотивах автора. Администратор, создавший сеанс может ограничить зрителям комментарии, чтобы только он мог писать объяснения в чате и ставить киноленту на паузу, чтобы никто не отвлекался. Появятся новые комьюнити, которые смогут сотрудничать друг с другом и привлекать новых пользователей.

Таким образом, бренды могут объединять людей вокруг своей компании и индустрии, предлагая им совместный просмотр интересных тематических фильмов.

Автор идей: Арайлым Стыбаева

Кулинарный марафон в Сети.

В кризисное время для МСБ, который в том числе представлен кафе и ресторанами, главное – поддержка связи с клиентами. Существует множество способов сделать это, одним из которых являются онлайн-марафоны. Отличная идея не только для поддержания связи, но и для увеличения клиентской базы и повышения активности в соцальных сетях.

Идея состоит в том, что ресторан или кафе запускает недельный онлайн-марафон, где в течение семи дней участиники будут готовить различные блюда из меню ресторана/кафе, десерты, напитки и т.д. По окончании марафона будут выбраны победители и подарены призы.
Чтобы принять участие в марафоне, участникам необходимо подписаться на аккуант заведения в инстаграме, поделиться информацией о марафоне в своих социальных сетях, отметить друзей под постом в комментариях, кому может быть это интересно. Затем будет создана платоформа (в нашем случае это телеграмм канал), куда будут выкладываться видео-рецепты блюд, а также создан чат где участники могли бы задвать вопросы. Люди будут выкладывать свои блюда в инстаграм-истории и отмечать аккуант заведения, после чего будут выбраны победители. В качестве призов можно разыграть кухонную утварь, технику, сертификаты, купоны на беплатный ужин в заведении и т.д.

Подобные марафоны уже пользуются большой популярностью на просторах интернета, не только во всем мире, но и в Казахстане. Темы таких марафонов абсолютно разные – начиная со спорта, заканчивая саморазвитием.

Главные их преимущества:
- Большая вовлеченность за счет распространения информации участниками;
- Повышение активности в социальных сетях за счет подписок и комментариев;
- Увеличение клиентуры;
- Повышение узнаваемости заведения;
- Благоприятный имидж за счет бесплатного ресурса, которым вы делитесь с людьми. Они могут с пользой провести время на карантине и улучшить навык готовки. И еще один плюс – поддержка мирового челленджа #оставайсядома и донесение до ЦА, что кушать вкусно можно и дома;
- Прибыль. После подобного бесплатного марафона есть возможность запускать платные марафоны с другой программой, где есть возможность монетизации.

Таким образом, онлайн-марафоны являются не только модным веянием в интернет пространсте, но и хорошим способом поднятия активности и раскрутки для бизнеса в целом.

Автор идей: Аида Кузнецова

Спорт на карантине

С каждым днем все большее количество людей начинают вести здоровый образ жизни. Спорт является его неотъемлемой частью: тренажерные залы набирают популярность с огромной скоростью. Десятки тысяч людей по всему Казахстану тренируются каждый день, чтобы быть в форме и поддерживать здоровье.

В нынешних условиях, когда тренажерные залы вынуждены приостановить свою деятельность, выход в онлайн – отличная возможность для развития и улучшения коммуникации с клиентами.
Тренажерные залы имеют возможность проводить тренировки в прямом эфире: человек сможет «зайти» на тренировку к тому тренеру, занятия которого он посещал и ранее.

Есть много преимуществ выхода в онлайн, проведения онлайн-тренировок:

1) Улучшать коммуникацию с ЦА.
Через социальные сети есть возможность отвечать на часто задаваемый вопрос клиентов «Что будет с моим абонементом на период карантина?». То есть мы держим контакт с аудиторией и не даем оставаться в неведении. Многие соцсети дают возможность выходить в прямой эфир, а это и есть наша цель – коммуникация с клиентом. Прямой эфир можно использовать для двух целей одновременно: проводить онлайн-тренировки + отвечать на вопросы клиентов.

2) Расширение клиентского сегмента.
В первую очередь клиентский сегмент расширяется за счет выхода в онлайн, так как людям, у которых нет возможности купить абонемент, теперь не нужно этого делать, можно просто заниматься из дома. Онлайн - тренировки будут дешевле + можно тренироваться из дома, за счет чего увеличится количество клиентов.

3) Улучшение имиджа компании.
Вводные, стандартные тренировки будут бесплатными, что мотивирует людей не просто сидеть дома, пережидая карантин, а заниматься спортом. Так же это показывает заботу о своих клиентах и в принципе о тех, кто захочет присоединиться.

4) Увеличение дохода бренда.
Для тех, кто только начал заниматься спортом, – первые 3 тренировки будут бесплатными. Далее, по истечении 3 бесплатных тренировок, сообщаем аудитории, что все последующие занятия продолжатся на платной основе, но, каждая третья тренировка будет с 50% скидкой.

Автор идей: Диана Сухомлинова

Дизайнерская деятельность в режиме онлайн

Данная идея придумана для известных (и не только) брендов одежды по всему миру.

Все начинается с того, что определенный бренд (например, Bershka) запускает у себя на странице в Instagram дизайнерский конкурс, связанный с созданием одежды, а точнее его дизайна.

Вместе с конкурсом публикуются условия участия и правила, а также предоставляются платформы для создания визуальных дизайнов одежды (все должно быть доступно на ПК и смартфонах/айпадах).
Суть конкурса:
Начинающие дизайнеры, творческие, а также просто заинтересованные люди должны будут сделать дизайн, к примеру, casual одежды на весенний или летний сезон. Каждый, кто участвует, рисует дизайн трех casual стилей на трех манекенах (все происходит в онлайн, через предоставленную платформу), по окончании принятия работ (срок, например, месяц), независимые дизайнеры (сотрудники самого бренда) будут выбирать топ-3 лучших капсул. После этого все 3 капсулы будут опубликованы на странице Instagram бренда Bershka. Откроется возможность голосовать за лучшую капсулу. Дизайнеры капсул, которые займут 2 и 3 места, получат хорошую скидку на товары от бренда и сертификат. Дизайнер, чье творение займет первое место, – получит свою ограниченную серию именной одежды в магазинах бренда, то есть, фактически, будет являться автором новой одежды. Об этом будут свидетельствовать его инициалы на одежде. Помимо этого он также получит грамоту, признательность от бренда, и самое важное – определенный процент от продаж.

Данный конкурс поможет укрепить отношения между целевой аудиторий и брендом, ведь бренд будет предоставлять возможность проявить себя, а также дать понять, что их потребители имеют возможность влиять на линейки будущей одежды путем их создания или же голосования. Также конкурс поможет расширить клиентский сегмент, привлекая дизайнеров и творческих людей.

В качестве примера можно взять мастерскую платформы Steam. В определенных играх на платформе Steam есть мастерская. В данной мастерской креативные люди и творческие личности создают предметы для последующих обновлений в той или иной игре. Разработчики Steam (компания Valve) выбирают лучшее из них, а затем смотрят, сколько голосов отдано за работу, после чего добавляют наработки игроков в игру. Они также начисляют создателям той или иной вещи процент от продаж его предмета в игре и на торговой площадке Steam. Данная процедура продолжается уже на протяжении десяти лет и вполне зарекомендовала себя как действующая и удобная система, как для игроков, так и для разработчиков. Ежедневно увеличивается целевая аудитория игр (в которых есть мастерская) в лице художников и творческих людей. (К слову, программу для создания подобных работ Valve предоставляют абсолютно бесплатно на своей же площадке Steam).

Данную идею можно было бы порекомендовать казахстанскому бренду «Shoqan Suits». Бренд создает стильные классические костюмы, возрождая интеллигенцию двадцатого века. У них уже есть своя фан-база, но ее можно было бы расширить и развить предложенным мной способом. На территории нашей страны не так уж и много брендов, созданных конкретно здесь, а потому подобный ход может оказаться весьма кстати и побудить остальных к действию.

Автор идей: Санжар Амирхан

Онлайн-квесты

Думаете, что из-за карантина ваш бизнес в безысходном положении и его уже ничего не спасет? Все меры предприняли, различные марафоны и курсы запустили, перевели всю деятельность в режим онлайн, но как же еще привлечь внимание клиентов?

Да, сейчас у людей паника, идет адаптация под онлайн режим, и нужно разбавить такую обстановку и заинтересовать свою аудиторию.

А сделать это можно добавив квесты, загадки и головоломки, которые займут и развлекут клиентов и подписчиков.
Такой формат с загадками применил Алексей Князев, владелец квест-румов в США. Это отлично сработало на увеличение активности, идет хороший отклик от подписчиков, тем самым и квест-румы остаются на слуху.

«Мы начали активно постить контент на Fb странице, развлекая наших подписчиков (чего не делали больше года). На странице квестов мы постим странные загадки и получаем оригинальные ответы от подписчиков. Публиковать головоломки собираемся до момента открытия, чтобы клиенты не забывали о нас, а Фейсбук видел активность на странице. Это даст нам возможность увеличить охваты, когда (и если) мы заанонсируем дату переоткрытия», – делится Алексей Князев.

Создавать онлайн-квесты в текстовом формате в сопровождении с подходящими иллюстрациями/картинками, где у игрока будет несколько вариантов выбора, исходя из которых и будет проходить финал. Использовать онлайн-квесты можно не только для квест-румов, но и абсолютно для любых других брендов.

Возьмем, к примеру, любое ателье или бренд одежды. Для своей аудитории они могут запустить онлайн-квесты о том, как создается одежда, подбирается ткань или как сочетаются цвета, затем в качестве бонуса разыгрывать приз самому первому разгадавшему или самому оригинальному. Такой формат подойдет любому бренду или продукту для того, чтобы поддержать интерес у клиентов.

К тому же, онлайн-квесты будут отличным дополнением к онлайн-обучению. Использование квестов в процессе обучения может стать хорошей отличительной чертой для всех кто запустил свои марафоны и курсы по кулинарии, и в разработке дизайна, программирования, курсов визажа. Вариантов, где и в какой сфере применить онлайн-квесты, море!

Эта идея улучшит коммуникацию с аудиторией и разнообразит имидж компании. Нужно понимать, что и карантин закончится, что это все временно, но завтра люди будут покупать у тех, кто оставался с ними на связи, поддерживал и был активен. Так что поддерживайте связь, проявляйте и пробуждайте активность, разбавляйте позитивом и интересным контентом свои онлайн-платформы!

Автор идей: Амина Жалимбетова

Продвижение музыкальных артистов

В условиях карантина ниша общественных мероприятий потерпела крах.

Сотни тысяч концертов, конференций, фестивалей и ярмарок были отменены по всему миру.

Что в такой ситуации могут делать музыкальные артисты? Выход лежит на поверхности: пора покорять Интернет! И хотя digital-маркетинг широко использовался и раньше, сейчас на него полагаются все больше организаций. На данный момент онлайн-коммуникации – единственный способ напомнить обществу о себе.
Новый контент на замену общественным мероприятиям может быть в общем доступе в социальных сетях и в закрытом – это значит что для просмотра записей необходимо заплатить определенную сумму. Это трансляции концертов, выставок, шоу и т.д., видео-звонки вместо встреч с подписчиками тет-а-тет и, конечно же, чаты.

Стоит также отметить, что артисты могут снимать неограниченное количество контента, находясь дома. Для этого требуется только стойкое подключение к Интернету, гаджет и желание! Многим интересна личная жизнь звезд и то, чем они занимаются в свободное время.

Помимо коммерческих и развлекательных целей, продвижение в онлайн может повысить репутацию артиста. Так, например, уже многие мировые знаменитости оказались под шквалом критики за несоблюдение карантина, расизм по отношению к азиатам, постоянные жалобы на карантин (Ванесса Хадженс, Сэм Смит и др.). Под руководством пиар-менеджера артист сможет оказать положительное влияние на общество своим примером и завоевать уважение и интерес у многих людей.

Успешные международные кейсы:

1) Метод «закрытых обществ» уже практикуется среди ютуберов: они снимают видео по предложениям участников, включают их имена в титры либо перечисляют каждого на камеру, публикуют контент, которого нет на основном канале (например, то, что обычно остается за кадром). Также создают чат с участниками, где они могут общаться друг с другом, добавляют к имени пользователя отдельный «фирменный» значок, отправляют membership package (это могут быть именные бейджи, фотоальбомы и т.д.). Подписка стоит около 5$ в месяц. Поскольку люди уже привыкают платить за онлайн развлечения и услуги (Netflix, Apple Music, премиум пакеты сервисов и т.д.), требуется лишь ясно объяснить все преимущества платной подписки.

2) Серии карантинных концертов #Togetherathome от Coldplay, John Legend, Hozier, Imagine Dragons, One Republic, Charlie Puth, Shawn Mendes и многих других. Как говорится, спрос рождает предложение. Достаточно лишь взглянуть на огромное количество реалити шоу и личных блогов в социальных сетях, чтобы заметить растущую популярность lifestyle контента.

3) Забавный кейс случился с американской исполнительницей Cardi B. Обладательница Грэмми опубликовала видео на своем аккаунте в Instagram, где просила людей воспринимать вспышку коронавируса всерьез. Однако видео стало вирусным, и на него даже сделали ремикс, который возглавил мировые чарты iTunes. Cardi B объявила, что вся прибыль с цифровых продаж трека будет пожертвована нуждающимся в финансовой помощи. «Coronavirus! Sh*t is getting real

Согласно исследованиям Optin Monster в 2019 году, видео-маркетологи отмечают увеличение узнаваемости бренда на 54% благодаря своему контенту. 72% маркетологов заявили, что наличие хорошей digital-стратегии было основным ключом к их успеху.

Такие методы онлайн-продвижения ориентированы на музыкальных артистов, но с небольшими доработками могут использоваться для знаменитостей и инфлюенсеров Казахстана. Эти люди имеют очень большую силу над своей аудиторией, и от того, как они поведут себя в условиях пандемии, зависит их дальнейшая карьера, ведь сейчас продвижение как никогда связано с репутацией.

Автор идей: Адема Хасенова

Продвижение психологической помощи

В современных реалиях люди пренебрегают своим психологическим здоровьем, хотя забота о моральном благосостоянии не менее важна. Теперь, когда мы оказались заперты в домах, у нас наконец появилась возможность оторваться от суетливых будней и задуматься о себе.

В Казахстане сфера психологической помощи в последние годы растет, так как новое поколение больше не считает терапию чем-то постыдным. Интерес к психологии заметен и в продажах книг, курсов и марафонов. В связи с карантином специалисты были вынуждены закрыть двери своих офисов. Однако, я верю, что выход на онлайн-рынок может дать им толчок в развитии.
Основные цели, которые будут преследовать психологи в digital-кампаниях:
1. Повысить осведомленность о своих услугах;
2. Улучшить коммуникации с целевой аудиторией;
3. Расширить клиентский сегмент, увеличить доход;
4. Продвинуть важность морального здоровья;
5. Открыть для запертых на карантине людей новые возможности для саморазвития.

Как известно, ключевой фактор здесь – коммуникация, которая будет осуществляться преимущественно через социальные сети. Охват Instagram в Казахстане составляет 91% по недавней статистике theopenasia.net. Это легкая в использовании платформа с большими возможностями для развития бренда. Благодаря личному блогу психолог повысит осведомленность о себе.

Такая естественная среда для коммуникаций, как Instagram, позволяет брендам стать ближе к клиентам. Что касается контент-плана для блога, то туда должны входить не просто перечисление услуг, а различные советы, интересные факты, списки полезных книг и курсов, тесты (люди их обожают!) и др. Смешение полезного и развлекательного контента обязательно для личного блога. Согласно изданию Impact, 77% пользователей Интернета регулярно читают публикации в блогах.

Коллаборации с другими компаниями и личностями также могут быть эффективными: это взаимное упоминание в постах, реклама, скидки и акции при подписке, публикация различных интервью, шоу и т.д. По тематике личного блога психолога в качестве партнеров хорошо подойдут аптеки, фармацевтические компании, курсы, похожие блоги, различные сервисы (трекер настроения), онлайн-экскурсии и выступления, психологическая литература и многое другое.

Для облегчения чувства изолированности хорошо бы создать чат в реальном времени. Каждый желающий может присоединяться и выходить неограниченное количество раз. Возможно, специалист даже выделит несколько чатов по разным целям: поддержка, обсуждение фильма\книги, знакомства и т.д.

Если говорить о платных услугах, то ими останутся преобразованные личные консультации через Whatsapp, Telegram и Skype. То есть контент в социальных сетях будет в общем доступе, а личное консультирование, естественно, останется платным. Хотя проведение конкурса на бесплатную серию консультаций – тоже отличная возможность для повышения трафика! Психологи онлайн выделяют несколько «тарифов»: к примеру, переписка, skype или переписка+skype.

YouTalk – это сервис онлайн-консультирования с психологом. На основании запроса подбирается специалист, и клиент может неограниченно переписываться с ним в Whatsapp или Telegram, а также устраивать видео и аудио-сессии в Skype. Этот проект был создан командой выпускников факультета психологии МГУ. За первый год работы были получены обращения из 65 городов России и 49 стран, в том числе из Израиля, США, Китая, восточной и западной Европы и стран СНГ.

Такие методы продвижения будут полезны не только для психологов. С небольшими изменениями в контенте эти идеи вполне подходят и для личных фитнес-тренеров, и для консультантов по образованию за рубежом, и в целом для всех профессий, связанных с общением и консультированием.

Автор идей: Адема Хасенова

Интерактивы как способ привлечения клиентов

Как заинтересовать людей в вашей продукции? Попробуйте создать с ними интерактив и не терять связь во время пандемии. Очень хорошо работают конкурсы и викторины – участвуя в них, ваша целевая аудитория развивает свое мышление и получает памятные призы. Для этого предложите им снять видеоролик в домашних условиях с минимальными затратами, который включает в себя полезные лайфхаки или же советы, где вы показываете, как защитить себя от коронавируса. К примеру, можно всей семьей начать шить маски, делать антисептик в домашних условиях, собирать боксы с едой для бездомных животных и многое другое.
Нужно придумать правила для участия в подобном конкурсе. К примеру, участники должны быть подписаны на ваш официальный аккаунт, отметить 3 друзей под вашим постом, написать небольшой текст о том, как они защищаются от вируса, отметить вашу официальную страницу под своим роликом и по возможности показать продукт или логотип в кадре. Выберете 3 лучших видеоролика, опубликуйте их у себя на странице и подарите призы.

Подобные идеи очень актуальны и действительно работают. Люди отмечают компанию под своими роликами и рассказывают об этом своим знакомым. Сарафанное радио и участие популярного блогера в Instagram поможет распространить эту идею.

Хочу привести в пример компанию «Huawei Mobile Kazakhstan». Они запустили конкурс на самый креативный ролик, связанный с поздравлением Наурыз. Разыграв 5 фитнес-браслетов Huawei Band 3e, они заинтересовали большое количество людей, увеличили узнаваемость бренда и количество подписчиков в социальной сети Instagram. Биржан Ашим стал первым, кто снял ролик в честь праздника и посоветовал своим подписчиками принять участие. Это хороший способ для распространения своей идеи, так как у Биржан Ашима аудитория свыше 1 млн человек. Этот пример вполне подходит для тех, кто предлагает товары повседневного спроса, бытовую технику.

Если целевая аудитория вашего бренда включает молодое поколение, то вам прекрасно подойдет социальная сеть TikTok. Оргомное приемущество этой социальной сети в том , что в ней можно легко набрать большое количество просмотров и за короткое время стать популярным. Многие видео попадают в рекомендации и распростроняются именно в вашей стране. Вам достаточно начать сотруднечиство с популярной личностью и записать 15-секундный вирусный ролик, показав ваш продукт или логотип. Также можно запустить ролик на тему короновируса и указать в описании видео хэштэг с названием вашего бренда и передавать эстафету, чтобы остальные люди снимали похожее видео и отмечали вас. За лучшие 5 тиктоков можно разыграть памятные призы.

Подобные конкурсы хорошо адаптированы для казахстанского рынка. Почти у каждого есть возможность принять участие, так как вы не заостряете внимание на профессиональной съемке. Плюсы в том, что бренд становится другом для своих клиентов, давая ему новые впечатления и свое внимание. Будет эффективно и очень интересно!

Автор идей: Анель Барлубаева

Аптека +

У каждого человека здоровье всегда стоит на первом месте.

В связи с последними событиями, каждый из нас нуждается в защите, но не каждый знает, как повысить свой иммунитет, какие меры предосторожности необходимо соблюдать, какие препараты будут наиболее эффективными и т.д.

Поэтому запуск блога Аптеки + на youtube может быть очень полезен для многих людей.
Блог может содержать в себе 5 минутные ролики, где специалисты рассказывают, как можно сэкономить на лекарствах, какие аналоги можно для себя найти, как подобрать лекарство для своего организма, как различить качественный продукт от некачественного, какие препараты могут вызвать зависимость. Учитывая то, что сейчас в мире пандемия, многие не знают мер предосторожностей, первых симптомов и не могут отличить правду от мифа. Специалисты могут подробно рассказать об этой пандемии и дать полезные советы. А также, раз в неделю можно выпускать специальные обзоры на популярные препараты, какой возрастной категории они больше подойдут, в какие случаях лучше воздержаться от применения и т.д.

Автор идей: Анель Барлубаева

Повышение социальной ответственности

В нынешней ситуации бизнес может показывать свою социальную ответственность путем проведения благотворительных акций и коммуникации с клиентами путем ознакомления с мерами предосторожности.
Цель: Повышение лояльности к бренду.

Коммуникация с аудиторией:
- Повышение активности в соцсетях.
- Предложить аудитории выполнять задания (зарядка, повышение иммунитета и т.д.), чтобы скрасить карантин, призывать оставаться дома и думать о здоровье.
- Показывать онлайн как бизнес адаптируется к карантину, то есть сотрудники работают из дома и как все справляются с карантином на благо общества.
- Вовлечь аудиторию путем призыва к социальной ответственности.

Благотворительные акции:
- Разносить маски и антисептики с буклетами о необходимых мерах предосторожности.
- Предоставлять продукты первой необходимости пенсионерам и малоимущим семьям на период карантина.

Пример: Magnum предоставлял продукты первой необходимости на месяц пенсионерам, их развозили волонтеры (т.е. вовлечены неравнодушные клиенты).

Проведя небольшой опрос, выясняется, что при социальной ответственности бренда, люди больше вовлечены в процесс и поддержку этого бренда. Многие поддерживают такую активность и с удовольствием принимают в ней участие.

Автор идей: Томирис Шакират

Бесплатная "Онлайн-школа контента"

Цель: повышение лояльности к бренду, узнаваемость и в дальнейшем увеличение клиентской базы, активности в социальной сети.

Сегодня в Instagram часто идут не за красивыми снимками, а за самообразованием и мотивацией.

Очень часто в Instagram проводятся онлайн-марафоны, которые помогают повысить активность и узнаваемость пользователей.

Главное отличие от других методов — марафон формирует вокруг себя лояльную «живую» аудиторию. Помимо увеличения аудитории важная задача любого марафона — собрать единомышленников и помочь им добиться своих целей.

Как именно это повысит лояльность к бренду?

Если в кризисное время делиться ценной информацией совершенно бесплатно, то это повышает не только доверие но и лояльность, так скажем, верность к бренду и благосклонность.

Все что требуется от человека желающего поучаствовать в марафоне это:
1) подписка на аккаунт школы контента (повышает подписчиков );
2) отметка друзей под определенной публикацией (привлекает потенциальных участников);
3) репост в сторис с отметкой самой школы (повышает узнаваемость).

Таким образом, каждому участнику выполнившему все условия, будет скидываться ссылка на отдельный канал в телеграме ( так как сейчас именно в телеграме организованно можно провести марафон).

Далее будут проводится разного вида онлайн-вебинары, где специалисты будут обучать тому, как сидя дома делать контент для бизнес-страниц или для личных Instagram-страниц. Также участникам марафона будут даваться задания на определенные тематики, которые нужно будет выложить в Instagram с определенным хэштегом.

Таким образом, марафон не дает людям соскучиться во время кризисной ситуации. Дает полезную и важную информацию о создании контента дома, учит как сидя дома делать продаваемые фотографии для своего бизнеса.

Сейчас это уже набирает популярность у нас в стране, потому что такие течения как онлайн-курсы, саморазвитие являются трендом. Сделать курс бесплатным для всех желающих во время карантина является отличной идеей, потому что это, безусловно, выстраивает хороший имидж бренда, повышает социальную ответственность и помогает быть ближе к аудитории в такое непростое время.

Автор идей: Айала Буранбаева

Материал подготовлен при участии студентов университета AlmaU
Оцените наш материал
Поделитесь с друзьями
Читайте также:
Made on
Tilda