Дмитрий Забелло

Председатель правления Банка ВТБ (Казахстан)
Два вопроса в преддверии
VI казахстанского HR-форума:
1. На ваш взгляд, что меняется сегодня в управлении командами?

2. Какую самую главную задачу вы ставите для HR-директора?
1
Если совсем недавно основным HR-трендом была цель найти «звезду - очень привилегированного, высокоэффективного профессионала, надеясь, что именно он поможет поднять бизнес до небывалых высот, то сейчас акценты сместились на поиск и построение «звездной команды». На мой взгляд, это самое главное изменение кадровой сферы в последнее время.

Все большее количество руководителей сейчас приходят к понимаю, что нельзя строить бизнес, полагаясь на компетенции одного или пары человек, максимальной эффективности можно добиться исключительно командной работой. Основное отличие «звездной команды» от «звезды» очевидно: команда видит картинку гораздо шире, с большей «палитрой» нюансов, чем один человек.
2
В новой парадигме меняются и задачи HR-директора. Теперь его главной задачей становиться гармоничное объединение талантов в одну команду, где каждый четко понимает свою роль и не борется за лидерство с остальными талантами, а объединяется с ними для реализации общей цели. А это настоящий вызов, потому что каждая «звезда» имеет собственные амбиции и отсюда вытекают не только плюсы, но и минусы. Раньше все было гораздо понятнее, находили одного лидера-командира, вокруг него формировали коллектив из «роботов», главной задачей которых было беспрекословное выполнение команд. Сегодня эта схема свое отживает и теперь развитие бизнеса зависит от создания таких условий, при которых каждый сотрудник будет максимально эффективен.

В продолжение темы:

На талантливых людей, способных показывать высокие результаты ложиться очень серьезная нагрузка, и если у такого человека нет правильной мотивации, он постепенно «выгорает» и это становится бедой для компании. Тут, как в любом механизме, если один винтик сломался, система уже не сможет работать с прежней эффективностью. Поэтому очень важно найти те триггеры, которые помогут правильно мотивировать вашу команду и каждого его члена в отдельности.

Можно иметь 500 талантов, но если они не могут управлять своими эмоциями и не понимают принципы эффективного общения, это может принеси большие убытки для компании. Мы как банк это на себе очень четко ощущаем, в работе с клиентами такие промахи не допустимы. Поэтому сегодня эмоциональный интеллект играет огромную роль.

Я живу такими категориями: в приоритете должно стоять формирование команды, состоящей из людей которые в чем-то тебя сильнее. При этом моя роль, как руководителя сделать так, чтобы механизм исправно работал, чтобы члены команды дополняли друг друга, и абсолютно во всем ощущалась синергия. И вот именно тут встают вопросы правильной мотивации, доверия к своим сотрудникам и грамотного делегирования. Все знают, что храмы в пустыне люди строили не за деньги. Деньги - это конечно, очень важно, но еще важнее для людей ощущение комфорта. Когда сотруднику комфортно творить, когда его ценят, когда дают развиваться, он будет стремиться к успеху и поведет за собой компанию.
Справка
Казахстанский HR-форум – это коммуникационная площадка для обмена опытом и решениями в области управления человеческими ресурсами, которая объединит до 300 CEO и HR-директоров со всех крупных казахстанских и зарубежных компаний, а также ведущих экспертов.

VI Казахстанский HR-форум состоится 9 ноября. В день мероприятия мы презентуем обобщенные результаты опроса CEO компаний, работающих на казахстанском рынке. Цель такого мини-исследования - сравнить взгляд первых руководителей и HR-директоров компаний на HR-тренды следующего года и проблемы связанные с персоналом.
Организаторы мероприятия:
Kazakhstan Growth Forum и страховая компания "Коммеск-Өмір".
Екатерина Корабаева
Автор материала
Оцените наш материал
Поделитесь с друзьями
Читайте также:
Made on
Tilda