Марат Альменов

Председатель правления "Altyn Bank"
Два вопроса в преддверии
VI казахстанского HR-форума:
1. На ваш взгляд, что меняется сегодня в управлении командами?

2. Какую самую главную задачу вы ставите для HR-директора?
1
Сегодня очень четко прослеживаются позитивные изменения в менеджменте компаний, руководство которых понимает всю важность подхода к сотрудникам как к ключевому фактору развития.

Сегодня командой нужно не управлять, а направлять ее, показывать общие цели, и самое главное, прислушиваться к тому, как команда планирует достичь результата. Очень важно давать возможность сотрудникам самим определять задачи, пути их решения и находить подходы в работе путем обсуждений, брейнстормов, фасилитированных сессий. Нужно давать команде свободу действий, не ограничивая, а только корректируя в соответствии с общей стратегией компании. Кстати, стратегия нашего банка разрабатывается с участием сотрудников. Затем идеи и направления выносятся на согласование с руководством банка. При необходимости сотрудник аргументирует, почему нужно двигаться именно к этой цели, а руководство только направляет и корректирует задачи, которые закладываются в стратегию.

У нас приветствуется индивидуальный подход к каждому сотруднику, чье мнение для нас очень важно. Я ежемесячно провожу встречи с новыми сотрудниками, в рамках адаптационной сессии, где лично знакомлюсь с каждым, рассказываю о банке, интересуюсь их первым впечатлением, спрашиваю, что понравилось, что можно улучшить. Мне очень важно, чтобы у каждого было понимание, что мы – одна команда и каждый без стеснения может высказывать свое мнение. Также я и мои коллеги, члены Правления, проводим встречи с сотрудниками в формате завтрака, где в неформальной обстановке обмениваемся идеями и мнениями с целью улучшения бизнес-процессов в банке.

Кроме того, мы стараемся развивать универсальные компетенции нашей команды. Для этого мы обучаем наших ключевых сотрудников согласно концепции Шесть Сигма (Six Sigma), основная суть которой - улучшение бизнес-процессов. Формируется команда из сотрудников, обладающих различными компетенциями и работает над проектом. Благодаря общей генерации идей такая форма работы позволяет оперативно, а главное более эффективно решать задачи.
2
Задача HR не столько найти людей соответствующей квалификации, сколько определить и взрастить таланты, которые способны менять саму организацию, привнося в ее работу новшества и свежие идеи. HR-специалист должен думать с точки зрения бизнеса, разговаривая с ним на одном языке.
Справка
Казахстанский HR-форум – это коммуникационная площадка для обмена опытом и решениями в области управления человеческими ресурсами, которая объединит до 300 CEO и HR-директоров со всех крупных казахстанских и зарубежных компаний, а также ведущих экспертов.

VI Казахстанский HR-форум состоится 9 ноября. В день мероприятия мы презентуем обобщенные результаты опроса CEO компаний, работающих на казахстанском рынке. Цель такого мини-исследования - сравнить взгляд первых руководителей и HR-директоров компаний на HR-тренды следующего года и проблемы связанные с персоналом.
Организаторы мероприятия:
Kazakhstan Growth Forum и страховая компания "Коммеск-Өмір".
Екатерина Корабаева
Автор материала
Оцените наш материал
Поделитесь с друзьями
Читайте также:
Made on
Tilda