Книжная полка

Остановите вуду-рекрутинг!

«Кто. Решите вашу проблему номер один» — это, на мой взгляд, одна из лучших настольных книг по найму правильных людей. Особенно в текущих реалиях, когда, выбирая очередного сотрудника, мы думаем: «Ах, на безрыбье и рак рыба». Основная идея авторов укладывается всего в три слова: остановите вуду-наём! Хватить шаманить и полагаться только на свою интуицию, давайте использовать современные и доказанные практики подбора лучших специалистов, будь то обычные сотрудники или руководители высшего звена.
«Кто. Решите вашу проблему номер один», Джефф Смарт и Рэнди Стрит
Дана Джакупова, консультант по управлению человеческим капиталом и организационному развитию
Почему люди так часто ошибаются при найме руководителей или сотрудников? Почему все так стремятся построить команду, но это удается лишь единицам? Все очень просто. Дело в том, что процесс отбора сотрудников, да, в принципе, и вся практика управления персоналом построена на интуиции и предыдущем опыте, но не на точных данных. Поэтому каждому из нас, кто так или иначе вовлечен в процесс подбора и влияет на принятие решения, следует прочитать эту книгу и вооружиться предлагаемыми практическими инструментами от Джеффа Смарта и Рэнди Стрита.

Авторы предлагают отработанный на практике, последовательный и структурированный метод найма квалифицированных и соответствующих именно вашей компании руководителей и сотрудников. В центре проблемы с наймом стоит не просто вопрос, кто вам нужен. Авторы элегантно продемонстрировали необходимость понимания, что нужно знать, прежде всего, вам как нанимающему руководителю или собственнику бизнеса в процессе отбора, как это «что» влияет на развитие вашего бизнеса и какие методы использовать для измерения результата, который, в принципе, и есть начало.
Основные тезисы книги «Кто. Решите вашу проблему номер один»
Хватит шаманить. Вы уже много раз сами на практике убедились, что использование популярных методов найма не имеют прямой корреляции с эффективностью работы выбранных кандидатов. И это авторы еще раз доказывают в книге.
Основных составляющих процесса найма всего четыре; применяя их на практике, вы добьетесь колоссальных результатов, отбирая в команду правильных людей, двигающих ваш бизнес прямо к стратегической цели.

  • Лист целей — документ, который формируете вы сами как нанимающий руководитель или владелец бизнеса, содержащий основную цель работы, ожидаемые результаты и профессиональные качества для ее выполнения. Лист целей привязан к стратегии компании, и поэтому каждый отобранный сотрудник по-настоящему приносит измеримую ценность компании.

  • Источники — где можно и нужно искать кандидатов — рекомендации из профессиональных и личных сетей, рекомендации сотрудников, рекомендации наемных независимых рекрутеров, наем рекрутингового агентства, наем ресечеров, исследующих рынок труда и, наконец, систематизация системы поиска для регулярного отслеживания лучших кандидатов.

  • Непосредственно отбор, предполагающий четыре ступени: отборочное интервью, где кандидату задают несколько универсальных вопросов. Поверьте, они стоящие, подтверждаю это как практик в области управления человеческим капиталом с многолетним стажем. Квалификационное интервью, или схема отбора «Кто». В книге приведен перечень вопросов, используя который вы сможете докопаться до сути кандидата и понять его «правильность» для вас. Фокус-интервью — финальная стадия, позволяющая более детально рассмотреть те или иные периоды работы в карьере кандидата как бы под увеличительным стеклом. И в заключение — проверка рекомендаций и окончательное решение (здесь много интересного).

  • Предложение. Следует понять, что интересует кандидата помимо самой работы, и использовать это при формировании предложения, таким образом делая его индивидуальным. Также следует понимать, что помимо самого кандидата на принятие решения влияет его семья, и поэтому ее нужды и пожелания тоже должны быть приняты во внимание.
Польза книги может быть сведена к нескольким принципам
1
Предварительно качественно отбирайте кандидатов, чтобы вы использовали свое ценное время для собеседования только с теми, кто действительно будет соответствовать позиции.
2
Задавайте много вопросов, которые вынуждают кандидата отойти от заученной истории о себе. Важно идентифицировать проблемные зоны кандидата в прошлом, а также понять, каким образом он или она соответствует вашей вакансии. Когда на ваш вопрос о недостатках кандидата предлагается ответ-клише, например «я слишком усердно работаю», копайте до тех пор, пока не получите реальные ответы, содержащие реальные примеры.
3
При сборе рекомендаций не ограничивайтесь только руководителями, говорите с подчиненными. Многие претенденты кажутся подходящими, пока вы не поговорите с теми, кто работал на них.
4
Вы должны хорошо понимать, какой функционал предполагает вакансия, сформулировать ожидаемые результаты как можно точнее и измеримо, чтобы подобрать наилучшего кандидата именно на данную должность.
5
Увольняйте сотрудников или руководителей, если они не отвечают определенным ожиданиям, четко и быстро. Каждый лишний день работы на вас приносит вам потенциальные убытки.
Моя единственная проблема с этой книгой — это наличие достаточно большого объема саморекламы и рекламы данного метода отбора талантов. Не могу сказать, что авторы предложили совершенно новый подход к отбору персонала или что список вопросов, которым они оперируют при отборе профессионалов, кардинально отличается от тех, что мы с вами используем на постоянной основе. Однако они доходчиво и пошагово изложили эффективный процесс найма, который не только помогает с привлечением лучших специалистов — игроков А-уровня, но также заставляет комплексно смотреть на бизнес, постановку целей и планирования карьеры.

Книга будет полезна не только нанимающим руководителям и владельцам бизнеса, рекрутерам и менеджерам подразделений по работе с персоналом, но и самим соискателям, потому как им в первую очередь следует понять, на что они способны и каким образом они смогут принести дополнительную стоимость той компании, где они хотят процветать.

Ах да, авторы дают рекомендации, основанные на интервью с 20 миллиардерами, 30 топ-менеджерами крупных компаний, а также успешными директорами и руководителями НКО.

Даю книге «Кто. Решите вашу проблему номер один» свою звезду полезности!
Вы можете найти ее здесь.
Дана Джакупова
Консультант по управлению человеческим капиталом и организационному развитию
Оцените наш материал
Поделитесь с друзьями
Читайте также:
Made on
Tilda